গরম করার সাথে আবাসিক ভবন সরবরাহ করা জনসাধারণের উপযোগের প্রধান কাজ। যাইহোক, গরমের মরসুম শুরু হওয়ার সাথে সাথে প্রতিটি বাড়িতে তাপ দেওয়া হয় না। গরম করার ক্ষেত্রে বাধাগুলি একটি বরং গুরুতর সমস্যা যার জন্য এই সমস্যাটি সমাধানের জন্য জরুরি ব্যবস্থা প্রয়োজন।
নির্দেশনা
ধাপ 1
সুতরাং যদি ঠান্ডা ইতিমধ্যে চলে এসেছিল, এবং ব্যাটারি সবে জ্বলজ্বল করছে? প্রথমত, জরুরীভাবে সরাসরি ম্যানেজমেন্ট সংস্থার সাথে সরাসরি যোগাযোগ করা এবং দুর্বল গরম করার বিষয়ে সেখানে অভিযোগ রেখে যাওয়া দরকার। আপনি আপনার বাড়ির জন্য আপনার অঞ্চলের ইউনিফাইড প্রেরণ পরিষেবাটিও কল করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে, দাবিটি গ্রহণকারী অপারেটরের তারিখ, আবেদন নম্বর এবং ব্যক্তিগত ডেটা লিখে দেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। নিয়ম অনুসারে, একই দিনে দুর্বল উত্তপ্ত অ্যাপার্টমেন্টটি অবশ্যই তত্ত্বাবধায়ক বা ম্যানেজমেন্ট কোম্পানির একজন ইঞ্জিনিয়ারের সাথে দেখা করতে হবে।
ধাপ ২
অভিযোগটি এসেছে কিনা তা নিশ্চিত হয়ে আগত ইউটিলিটি সংস্থা অবশ্যই তাপমাত্রার নিয়ন্ত্রণ পরিমাপ করবে। একটি নিয়ম হিসাবে, তাপমাত্রা প্রতিটি ঘরের অভ্যন্তরের প্রাচীর, এবং রান্নাঘর এবং বাথরুমে - প্রাচীর থেকে এক মিটার দূরত্বে, মেঝে থেকে দেড় মিটার উচ্চতায় পরিমাপ করা হয়। চেকের ফলাফলের ভিত্তিতে, দুটি কপির মধ্যে একটি আইন আঁকা হয়, যার একটি অ্যাপার্টমেন্টের মালিকের কাছে হস্তান্তরিত হয়। যদি তাপমাত্রার সূচকগুলি স্বাভাবিকের চেয়ে কম হয় তবে পরিচালন সংস্থাকে অবশ্যই উদ্ভূত সমস্যাটি দূর করার জন্য অবিলম্বে ব্যবস্থা গ্রহণ করতে হবে, যা মূলত days দিনের মধ্যে সমাধান করা হয়।
ধাপ 3
যদি কোনও কারণে ইউটিলিটিগুলি সহায়তা সরবরাহ করতে না পারে, তবে আপনি হটলাইনে কল করে হিটিং সিস্টেমগুলির অসন্তুষ্ট অপারেশন সম্পর্কে অভিযোগ করতে পারেন। ডিউটিতে থাকা অপারেটর অবশ্যই আগ্রহের সমস্ত ইস্যুতে প্রয়োজনীয় স্পষ্টতা দেবে এবং কোনও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে কোথায় যেতে হবে সে বিষয়ে পরামর্শ দেবে। এটি লক্ষ করা উচিত যে সরঞ্জামগুলির অপারেশন এবং অপারেটররা নিজেরাই ক্রমাগত পর্যবেক্ষণ করা হয়। এছাড়াও বিশেষজ্ঞের আগত কল এবং উত্তরগুলি একটি বিশেষ ডিভাইসে রেকর্ড করা হয়।
পদক্ষেপ 4
এটি জেনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে সপ্তাহান্তে এবং রাতে, সমস্ত হটলাইন ফোন ভয়েস মেল মোডে স্যুইচ করে, যার সাহায্যে সমস্ত কল রেকর্ড করা হয়। যার পরে তারা নিবন্ধভুক্ত হয়ে প্রশাসনিক জেলার আবাসন পরিদর্শকের কাছে মৃত্যুদণ্ডের জন্য প্রেরণ করা হয়। জরুরি সমস্যা বিবেচনা এবং ব্যবস্থা নেওয়ার শব্দটি 1 থেকে 5 দিন পর্যন্ত। অন্যান্য সমস্ত ইস্যু এক মাসের মধ্যেই সমাধান হয়ে যায়।
পদক্ষেপ 5
এটি লক্ষণীয় যে সমস্ত পরিচালন সংস্থাগুলির কাজ রাষ্ট্রীয় আবাসন পরিদর্শন দ্বারা তদারকি করা হয়, যা খারাপ বিশ্বাসে তাদের দায়িত্ব সম্পাদনকারী ইউটিলিটিগুলির জন্য একটি কাউন্সিল খুঁজে পেতে সহায়তা করবে।
