পণ্যগুলির ভোক্তা বৈশিষ্ট্যগুলি তাদের মানের প্রতিনিধিত্ব করে। তারা নির্দিষ্ট মানব প্রয়োজনের জন্য পণ্যের উপযুক্ততা নির্ধারণ করে। পণ্য ব্যবহারের প্রক্রিয়ায় গ্রাহক বৈশিষ্ট্যগুলি প্রকাশিত হয়।
ক্রিয়াকলাপ, নির্ভরযোগ্যতা, এর্গোনমিক্স
কার্যকরী বৈশিষ্ট্যগুলি পণ্যের উদ্দেশ্য প্রতিফলিত করে। এর মধ্যে প্রধান ফাংশনটির পারফরম্যান্স, বহুমুখিতা এবং সহায়ক ফাংশনগুলির পারফরমেন্স অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। প্রতিটি পণ্যের মূল উদ্দেশ্য আলাদা। পারফরম্যান্সের মানটি পরামিতি, রচনা, কাঁচামালের ধরণের দ্বারা নির্ধারিত হয়। বহুমুখিতা - শর্ত এবং উদ্দেশ্যে ব্যবহারের সম্ভাবনার একটি পরিসীমা। সহায়ক ফাংশন ক্ষমতা প্রসারিত এবং ব্যবহারযোগ্যতা উন্নত।
নির্ভরযোগ্যতা বৈশিষ্ট্য: ক্রমহ্রাসমান পারফরম্যান্স ছাড়াই নির্দিষ্ট মোড এবং শর্তে ফাংশন সম্পাদন করার ক্ষমতা। এর মধ্যে স্থায়িত্ব, নির্ভরযোগ্যতা, মেরামতযোগ্যতা এবং সংরক্ষণ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। যদি এই সূচকগুলি পরিবর্তিত হয় তবে তারা পরিধান সম্পর্কে কথা বলে। স্থায়িত্ব - একটি পরিষেবা জীবন বা শেল্ফ জীবনের উপর কর্মক্ষমতা বজায় রাখার ক্ষমতা। নির্ভরযোগ্যতা - ব্যর্থতা ছাড়াই কিছু সময়ের জন্য কাজ করার ক্ষমতা। সংরক্ষণ - স্টোরেজ এবং পরিবহণের পরে নির্দিষ্ট কার্য সম্পাদন করার ক্ষমতা। মেরামতের জন্য উপযুক্ততা - রক্ষণাবেক্ষণের জন্য কোনও পণ্যের উপযুক্ততা।
এরগোনমিক বৈশিষ্ট্য - ব্যবহারের সহজতা। পণ্যটি অবশ্যই মানুষের দেহের আকার এবং আকারের সাথে মেলে। পণ্যটির শারীরবৃত্তীয় বৈশিষ্ট্যগুলি অবশ্যই মানুষের চাহিদা পূরণ করে। তারা শরীরের কার্যকারিতা প্রভাবিত করে। অ-খাদ্য পণ্যগুলিতে স্বাস্থ্যকর বৈশিষ্ট্যও রয়েছে: সাধারণ আর্দ্রতা বজায় রাখা, বৈদ্যুতিনকরণ, বিদ্যুতায়ন, দূষণ ইত্যাদি etc. পণ্যটির বৈশিষ্ট্যগুলি অবশ্যই কোনও ব্যক্তির মনোবিজ্ঞানগত দক্ষতার সাথে তার দক্ষতা, চিন্তাভাবনা এবং উপলব্ধির সাথে মিলিত হতে হবে।
নান্দনিক এবং পরিবেশগত বৈশিষ্ট্য
নান্দনিক বৈশিষ্ট্য - নান্দনিক আনন্দের প্রয়োজন মেটাতে কোনও পণ্যের দক্ষতা। এটি অবশ্যই সংস্কৃতি গ্রহণের নীতিগুলি এবং নন্দনতত্ত্ব সম্পর্কে ধারণাগুলি প্রতিফলিত করতে হবে, আসল হবে। বেশ কয়েকটি পণ্যের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ মানদণ্ড হ'ল শৈলী এবং ফ্যাশনের সাথে সম্মতি। পণ্যটি আন্তঃসংযুক্ত উপাদানগুলির সাথে একটি সম্পূর্ণ রচনা হওয়া উচিত। পণ্যের আকৃতি এবং নকশা অবশ্যই এর উদ্দেশ্যটির সাথে মিলে যায়, যা নান্দনিক সম্ভাব্যতার কথা বলে। নান্দনিক বৈশিষ্ট্যগুলিও পণ্যের কার্য সম্পাদনের পরিপূর্ণতা অন্তর্ভুক্ত করে।
পরিবেশগত বৈশিষ্ট্য - পরিবেশকে প্রভাবিত করার ক্ষমতা। উত্পাদন, সঞ্চয়, অপারেশন, নিষ্পত্তি করার সময় এই জাতীয় প্রভাব চালানো যেতে পারে। এর মধ্যে বিভিন্ন সূচক এবং সম্ভাবনার অনুমান অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। পণ্যের পরিবেশগত প্রভাবের মধ্যে রয়েছে বিষাক্ত পদার্থের মুক্তি, গ্রহের সংস্থানসমূহের দূষণ ইত্যাদি include
