যাত্রীদের সাথে অসভ্য আচরণ কেবলমাত্র গণপরিবহন নিয়ে সমস্যা নয়। কখনও কখনও আপনাকে এ জাতীয় বাস / মিনিবাসে ভ্রমণ করতে হয়, যা স্ক্র্যাপ হওয়ার জন্য বেশি সময় পেত। আপনার নিজের সুরক্ষার স্বার্থে, আপনি অযত্ন বাহক সম্পর্কে অভিযোগ করতে পারেন এবং করা উচিত।
নির্দেশনা
ধাপ 1
শুরু করার জন্য, ক্যারিয়ার কেবল "উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের" সাথে যোগাযোগ করার হুমকি দিতে পারে। সমস্যাটি সমাধানের এটি একাধিক উপায়ের মধ্যে একটি, যদিও কখনও কখনও এটি যথেষ্ট হয়।
ধাপ ২
যদি মৌখিক হুমকির কোনও প্রভাব না পড়ে, আপনি কল করতে পারেন, তবে ট্রান্সপোর্ট সংস্থার কাছে অভিযোগ লিখতে ভাল যা রুটে যাত্রীবাহী পরিবহন পরিচালনা করে। ক্যারিয়ারের তথ্য সাধারণত বাসের দরজা, ড্রাইভারের আসন বা উইন্ডোজের উপরে প্রদর্শিত হয়। বাসের লাইসেন্স প্লেট এবং পার্ক নম্বর মনে রাখবেন। দ্বিতীয়টি সাধারণত স্টারবোর্ডের সামনের দিকে নির্দেশ করা হয়।
ধাপ 3
আর একটি উপায় আরও কার্যকর - নগরীর পরিবহণ দফতরে যোগাযোগ করা। বেনাম লেখকদের অভিযোগগুলি সেখানে বিবেচনা করা হয় না, সুতরাং আপনার নিজের শেষ নাম, পাশাপাশি আপনার ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং পাসপোর্টের বিশদ দিতে হবে। এছাড়াও, ঘটনার সঠিক অবস্থান সম্পর্কে আপনার প্রয়োজন হবে, যদি এটি ঘটে থাকে (কমপক্ষে মোটামুটিভাবে - যার মধ্যে থামবে, উদাহরণস্বরূপ), রুট নম্বর, তার চলাচলের দিক। যাত্রীদের সাথে মোটামুটি আচরণের ক্ষেত্রে ড্রাইভার কীভাবে আচরণ করেছিল সে সম্পর্কে বিশদ বর্ণনা করুন। যদি কেসটি কলঙ্কজনক হয় তবে ড্রাইভারকে বোনাস থেকে বঞ্চিত করা উচিত বা এমনকি চাকরীচ্যুত করা উচিত।
পদক্ষেপ 4
আপনার শহরের পরিবহন পরিচালন দফতরে গাড়ির অবস্থা সম্পর্কে অভিযোগ সরাসরি করা ভাল। তার নিজের পরিবহণ সম্পর্কে কোনও ক্যারিয়ারের কাছে অভিযোগ করা অর্থহীন, কারণ উদ্যোক্তারা জরাজীর্ণ সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করে তাদের আর্থিক সমস্যাগুলি সমাধান করছে। যদি আপনার কাছে দৃ strong় প্রমাণ না থাকে (উদাহরণস্বরূপ, একটি ভিডিও বাসটি কীভাবে খারাপভাবে কাজ করছে তা দেখানো হয়েছে), অভিযোগ উপেক্ষা করা হবে।
পদক্ষেপ 5
আপনার নির্বাচনী এলাকার কোনও সদস্যের সংবর্ধনায় আপনি পরিবহণ সম্পর্কে অভিযোগ দায়ের করতে পারেন। যদি আপনার অভিযোগ নির্বাচনের সময় বা এর সামান্য আগে আসে তবে এর সন্তুষ্টির সম্ভাবনা উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পাবে।
পদক্ষেপ 6
শহরতলির বাসের খারাপ অবস্থা সম্পর্কে আপনি বাস স্টেশন প্রশাসনের কাছে বা জেলার ট্রাফিক পুলিশকে অভিযোগ করতে পারেন। আপনি সেখানে প্রকাশ্যে এবং বেনামে আবেদন করতে পারেন।
